1. 电采暖炉厂家购买家用电采暖炉时请您要求销售单位开好票据并填写购机日期加盖印章，妥善保管购机凭证一遍售后 务时使用。 

2. 维修时请出具保修单和购买票据。 

3.电采暖炉厂家 自购本机之日起三年内(以购机凭证上的日期计算)，属本产品质量问题，可凭购机凭证享受免费服务。 在保修期内，属于下列情形之一者，将不属于我们的免费服务范围： 1. 由于人为原因(例如：跌落、碰撞、放置于腐蚀性物品等等)造成本机的损坏。 2. 不可抗拒的原因(如地震、火灾、水灾、风灾等)造成的损坏。 3. 非本公司指定的维修技师自行拆修过本机。 

4. 违反电采暖炉厂家使用说明书所规定的操作步骤而造成的损坏。 如属以上原因而造成的损坏，我们只能提供有偿服务。